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公司動(dòng)態(tài)NEWS
新春特輯:研域生物結(jié)合本身質(zhì)量定位、影響力與多年的質(zhì)量口碑,在與幾千家客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中,咱們通過(guò)多年的溝通了解,并通過(guò)公司一致同意表決,現(xiàn)做出試劑職業(yè)內(nèi)出貨寬松、質(zhì)量服務(wù)嚴(yán)厲的售后服務(wù)方針。詳細(xì)細(xì)節(jié)以下:
一、退貨
我司所有產(chǎn)品均享受七天內(nèi)退換貨,為保證雙方權(quán)益,退換貨需要滿意以下條件:
1、退換產(chǎn)品應(yīng)保持收到產(chǎn)品時(shí)的原包裝,不影響第2次出售,如有開(kāi)具過(guò)發(fā)票,需一起與產(chǎn)品一同寄回;
2、退換貨時(shí)刻從買(mǎi)家簽收包裹當(dāng)天開(kāi)始累積。若出現(xiàn)以下?tīng)顩r,不予退換貨:
1、產(chǎn)品無(wú)重大問(wèn)題,卻遭人為損壞等,影響二次出售;
2、配件、包裝等被嚴(yán)重?fù)p壞或丟失;
3、由買(mǎi)家原因形成的二次退換。
二、換貨
產(chǎn)品放進(jìn)規(guī)范海綿紙盒,做到防潮、防壓、防晃動(dòng),避免運(yùn)輸途中被震碎壓碎。
買(mǎi)家在收貨的時(shí)分請(qǐng)打開(kāi)包裝查看,假如發(fā)現(xiàn)破損,在*時(shí)刻與咱們的客服人員,并將受損圖片傳給咱們。承認(rèn)破損非買(mǎi)家行為形成后,咱們?cè)谑盏酵嘶禺a(chǎn)品并承認(rèn)無(wú)誤后將給您重新發(fā)貨。
三、退換貨運(yùn)費(fèi)
非商家責(zé)任(商質(zhì)量量問(wèn)題)而由買(mǎi)家發(fā)起的退換行為,所有郵費(fèi)均由買(mǎi)家承當(dāng);我司收到退回產(chǎn)品承認(rèn)無(wú)誤后將及時(shí)換貨或者退回貨款。
由于產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題引起的退換貨行為所發(fā)生的郵費(fèi)先由買(mǎi)家墊付,我司擔(dān)任郵費(fèi)補(bǔ)償;我司收到退回產(chǎn)品承認(rèn)無(wú)誤后將及時(shí)換貨或者退回貨款。
以上條款,自本方針刊登之日起執(zhí)行。在此再謝廣闊客商的支持厚愛(ài)!咱們當(dāng)“堅(jiān)持改善無(wú)止境,今日為起點(diǎn)”的一貫作風(fēng),誠(chéng)摯為尊下盡職盡責(zé)!